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Habilidades para el profesional de cumplimiento en la década de 2020

>> 11 de Enero

Sam Wyche falleció durante el fin de semana. Para ustedes, fanáticos del fútbol no profesional, fue un entrenador innovador y exitoso de la Liga Nacional de Fútbol (NFL), que llevó a los ahora abandonados Cincinnati Bengals al Super Bowl. De acuerdo con su obituario del New York Times (NYT), “en su primera temporada en Cincinnati, ocupó a Ken Anderson, el popular mariscal de campo desde hace mucho tiempo del equipo, y lo reemplazó con Boomer Esiason, un novato. Los equipos de los Bengals estuvieron entre los 10 mejores de la liga en ofensiva en cinco de las siguientes seis temporadas ”. Quizás su innovación más conocida fue ejecutar la ofensiva sin amontonamiento durante todo un juego, en lugar de simplemente al final del juego cuando El tiempo se acababa. Esiason, su mariscal de campo estrella llamó a Wyche "un innovador" y dijo que era uno de los grandes tomadores de riesgos en las filas de entrenadores.

Wyche tampoco entendió cómo cambiaron los tiempos cuando prohibió a las mujeres reporteros en el vestuario de su equipo en 1990. Fue multado por la NFL, pero Wyche declaró en ese momento: “Ninguna multa me obligará a cambiar mi convicción sobre este asunto. Necesitamos encontrar una manera para que las mujeres tengan un acceso decente y abierto a todos estos atletas. El comisionado siente que es más importante multarme que buscar otra solución ”. Se encontró otra solución y ahora todos los jugadores deben responder a las preguntas de la prensa después de los juegos.

Pensé en Wyche como un innovador y también en cómo no pudo cambiar como tema para esta publicación de blog. Hoy, quiero centrarme en lo que el profesional de cumplimiento debe hacer para avanzar profesionalmente en 2020 y más allá. Me inspiré en el artículo de Financial Times (FT), titulado " Trabajar en la década de 2020: 5 habilidades esenciales para tener éxito ", de Lyndsey Jones. En este artículo, Jones presentó cinco áreas donde los trabajadores necesitan tener habilidades que se mantengan al tanto del mercado en constante evolución. Ellos son: (1) Adaptarse para prosperar, (2) Ser creativo; (3) Desarrollar inteligencia emocional; (4) Conviértete en experto en tecnología; y (5) Construya su marca personal.

Adaptarse para prosperar.Para el profesional de cumplimiento, particularmente el oficial de cumplimiento capacitado en la escuela de derecho, esto significa aprender a hacer mucho más que simplemente leer una hoja de cálculo. Tendrá que dominar una amplia variedad de materias que no se imparten en la facultad de derecho. Obviamente, el análisis de datos y aprender a entender lo que significan los datos es muy importante. Por supuesto, la psicología del comportamiento también será importante. Sin duda, surgirán otros temas en los que un profesional de cumplimiento debe ser competente. Jones citó a Sue Llewellyn, una consultora de medios sociales con sede en el Reino Unido, quien dijo: "Se necesita una mentalidad de crecimiento personal y [ser] uno mismo -inicio. Piensa en lo que quieres de la vida y haz un pequeño cambio. Antes de que te des cuenta, has hecho un gran cambio. La gente no se da cuenta de que la única constante en la vida es el cambio y que nada permanece igual.

Ser creativo.A menudo digo que una de las alegrías de ser un profesional de cumplimiento es que solo estás limitado por tu imaginación. Esto se volverá más cierto al avanzar en esta década. También se relaciona con la adaptabilidad, ya que debe continuar creciendo profesionalmente. Ser curioso. Estudia otras disciplinas y áreas. Jones dijo: "La creatividad se convertirá en una de las habilidades más demandadas y abarcará muchos sectores". Por ejemplo, Jones señaló: "Las empresas buscarán personas que puedan trabajar con tecnología y hacer el mejor uso de su creatividad, incluso trabajando junto a un" cobot ": robots colaborativos que trabajan con humanos en tareas". Esto es precisamente lo que los oficiales de cumplimiento en el campo de los servicios financieros están buscando y ciertamente pasará a la anticorrupción, la sanción comercial y otras áreas de cumplimiento. ¿Estarás listo? Jason Wingard, El decano de la Escuela de Estudios Profesionales de la Universidad de Columbia declaró: “La creatividad siempre es muy apreciada. Destílalo en tu propia estrategia. . . Esto también debería ayudarlo a su empresa ””.

Desarrollar inteligencia emocional.Si bien esta no es una habilidad nueva para el profesional de cumplimiento, solo será más importante en los próximos años. Pero no solo necesita una buena inteligencia emocional para ser un profesional de cumplimiento superior, sino que necesita tales habilidades para ayudar a desarrollar un programa de cumplimiento de mejores prácticas. Una de las claves del éxito de cualquier programa de cumplimiento es crear lugares seguros para que los empleados puedan hablar. Una línea directa anónima, que va a ver el cumplimiento, hablando con su supervisor; Estas son todas las áreas que requieren alguna forma de inteligencia emocional. Si un profesional de cumplimiento no lo tiene, es poco probable que pueda comunicar esos rasgos en un régimen de cumplimiento corporativo. Igualmente importante, es que la alta inteligencia emocional generalmente significa que eres más colaborativo. Si bien la colaboración es clave para cualquier profesional de cumplimiento exitoso,

Conviértete en un experto en tecnología.Sí, se necesitará mucho más que la educación de su facultad de derecho para convertirse en un profesional de cumplimiento competente. No solo necesitará comprender su negocio y sus procesos, sino que también deberá desarrollar su capacidad técnica. Jerome Glenn, director ejecutivo del Proyecto Milenio, un grupo de expertos global de futuristas, científicos, socios comerciales y formuladores de políticas, declaró: “Es posible que ya sientamos que estamos siendo bombardeados con diferentes versiones de software y nuevos programas. Serán aquellos que puedan aprender a "nadar en el océano" quienes prosperarán ". Simplemente piense en el lago de datos que su empresa crea y construye a diario, literalmente en todo el mundo si es una organización internacional sujeta a la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero (FCPA). ¿Puede usar Salesforce, SAP, Concur u otro ERP o sistema ampliamente utilizado? Si no,

Construye tu marca personal. Aquí, muchos profesionales de cumplimiento piensan que esto significa promocionarse en el mundo exterior a través de las redes sociales, la divulgación, dar discursos o alguna otra forma de marketing personal. Sin embargo, esto no es de lo que se trata el significado más profundo de una marca. Construir una marca se trata de establecer una relación con sus clientes, su audiencia, sus partes interesadas y otros. Como profesional de cumplimiento, cuál es su relación con su cliente; es decir, los empleados de su empresa? ¿En qué alcance de medios corporativos internos ha participado? Para aquellos fuera de su organización, ¿cómo se ve su marca personal? ¿Se ha comunicado con algún podcaster en el espacio de cumplimiento para hablar sobre algo que está haciendo su organización?

Ser un profesional de cumplimiento en la próxima década será una de las profesiones más desafiantes, gratificantes y emocionantes para cualquier persona. Usted tiene la oportunidad de ayudar a liderar no solo su organización sino también su profesión. Parafraseando a Alyson Van Hooser, ¿pondrás tu apuesta (de cumplimiento) en el suelo y la poseerás? Por su bien y el de la profesión de cumplimiento en el futuro, espero que lo haga.

 

Fuente: fcpacompliancereport.com

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